Politica de Confidențialitate

VACANTE LA PRET CORECT IN DUBAI SRL (denumită în continuare "noi", "Agenția" sau "compania") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

1. Operator de Date

2. Ce Date Colectăm

În cadrul procesului de consultanță și intermediere pentru servicii turistice, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

2.1. Date de identificare și contact

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de email

2.2. Date referitoare la călătorie

• Perioada călătoriei dorite
• Numărul de persoane (adulți și copii)
• Bugetul alocat
• Preferințe de călătorie

2.3. Date de plată

• Informații referitoare la tranzacțiile efectuate (fără a stoca datele cardului bancar)

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Datele dumneavoastră sunt prelucrate pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de consultanță - pentru a vă oferi consultanță personalizată și recomandări adaptate nevoilor dumneavoastră
• Comunicare - pentru a vă contacta prin telefon, email sau WhatsApp în legătură cu serviciile solicitate
• Intermediere servicii turistice - pentru a transmite datele necesare către partenerii noștri (tur-operatori, furnizori de servicii)
• Îndeplinirea obligațiilor contractuale - pentru a executa contractul de prestări servicii încheiat cu dumneavoastră
• Conformitate legală - pentru a respecta obligațiile legale fiscale și contabile
• Suport pe durata sejurului - pentru a vă oferi asistență pe WhatsApp în timpul vacanței

4. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) - pentru a vă furniza serviciile de consultanță solicitate
• Consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) - pentru activități de marketing direct (dacă este cazul)
• Respectarea obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) - pentru arhivarea documentelor conform legilor fiscale și contabile
• Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) - pentru îmbunătățirea serviciilor noastre

5. Destinatarii Datelor

Datele dumneavoastră pot fi dezvăluite următoarelor categorii de destinatari:

• Parteneri tur-operatori - pentru rezervarea și confirmarea serviciilor turistice
• Furnizori de servicii IT - pentru menținerea și securitatea sistemelor informatice
• Autorități publice - în cazul în care acest lucru este cerut de lege
• Consultanți legali și financiari - pentru asigurarea conformității legale

Notă: Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți pentru scopuri de marketing.

6. Transferul Internațional de Date

În cazul în care datele dumneavoastră sunt transferate către furnizori din afara Spațiului Economic European (SEE), vom lua toate măsurile necesare pentru a asigura că datele sunt protejate conform GDPR, prin intermediul clauzelor contractuale standard sau alte mecanisme legale.

7. Perioada de Stocare a Datelor

Datele dumneavoastră personale vor fi păstrate după cum urmează:

• Date de consultanță activă - pe durata prestării serviciilor și până la finalizarea vacanței
• Date contractuale și fiscale - minimum 5 ani de la încheierea contractului (conform legislației fiscale române)
• Comunicări de suport - 1 an de la finalizarea serviciilor

După expirarea acestor perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care păstrarea lor este necesară pentru îndeplinirea unor obligații legale.

8. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

8.1. Dreptul de acces (art. 15 GDPR)

Aveți dreptul de a obține confirmarea faptului că prelucrăm sau nu datele dumneavoastră și, în caz afirmativ, acces la acestea.

8.2. Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR)

Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

8.3. Dreptul la ștergerea datelor (art. 17 GDPR)

Puteți solicita ștergerea datelor în anumite condiții prevăzute de lege.

8.4. Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR)

Puteți solicita restricționarea prelucrării în anumite situații.

8.5. Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR)

Aveți dreptul de a primi datele furnizate într-un format structurat și de a solicita transferul acestora către alt operator.

8.6. Dreptul de a vă opune (art. 21 GDPR)

Vă puteți opune prelucrării datelor pentru motive legate de situația dumneavoastră particulară.

8.7. Dreptul de a depune o plângere

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării. Acestea includ:

• Criptarea datelor în tranzit și în repaus
• Acces restricționat la datele personale doar pentru personalul autorizat
• Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
• Formarea continuă a personalului cu privire la protecția datelor

10. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare. Funcționarea acestora și acordul dumneavoastră sunt gestionate prin modulul nostru dedicat de Cookie-uri.

11. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi comunicate pe site-ul nostru, iar în cazul unor modificări substanțiale, vă vom informa direct prin email.

12. Contact pentru Protecția Datelor

Pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră sau pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

• Email: contact@vlpcindubai.ro
• Telefon: +40 721 459 747
• Adresă poștală: Strada Nicolae Titulescu, Nr. 71C, Camera 1, Bl. F2, Scara 1, Ap. 26, România